Keďže pribúdali ďalšie traktory, teleskopické nakladače, kosačky a náhradné diely, ich existujúci priestor nestačil. Udržať poriadok sa stávalo každým dňom väčšou výzvou a efektivita služieb zákazníkom bola ohrozená. Graham Furse, manažér skupiny pre náhradné diely, vedel, že sa musí niečo zmeniť. Rýchlo im dochádzal priestor a s rastúcim dopytom bolo jasné, že sa niečo musí zmeniť. Bolo vybudované úplne nové skladisko na vynikajúcom mieste, v blízkosti rušných dopravných spojení. Len viac priestoru však nestačilo, potrebovali inteligentnejší spôsob skladovania dielov, zefektívnenie pracovného procesu a v konečnom dôsledku poskytovanie ešte lepších služieb svojim zákazníkom.
Hľadanie správneho riešenia
Graham a jeho tím nehľadali len regály. Potrebovali dlhodobé skladovacie riešenie, ktoré by sa mohlo vyvíjať spolu s ich podnikaním. Keďže v minulosti používali výrobky Dexion, vedeli, že sa môžu spoľahnúť na ich odolnosť a kvalitu. Keď prišiel čas na modernizáciu, spolupráca so spoločnosťou Dexion bola opäť jednoduchým rozhodnutím.
Riešením bol viacúrovňový regálový systém Hi280, veľkokapacitné, vysokoodolné skladovacie riešenie určené pre podniky s veľkým objemom zásob a obmedzeným priestorom.
Namiesto toho, aby zaberal viac miesta na zemi, Hi280 umožňuje podnikom stavať smerom nahor. To umožnilo spoločnosti Smallridge Bros maximálne využiť každý centimeter svojho skladu a zároveň zlepšiť prístupnosť k zásobám.
Skladové priestory pre obchodné pultové spoločnosti, ako je Smallridge Bros, sú často obmedzené. Preto je nevyhnutné maximalizovať skladovaciu kapacitu a zvýšiť prevádzkovú efektívnosť. Systém Hi280 to dosiahol tým, že ponúka rôzne hĺbky políc, čím poskytuje flexibilitu pre ich rôznorodý sortiment výrobkov a ukazuje možnosti spoločnosti Dexion a prispôsobivosť spoločnosti Smallridge.
Prečo si vybrali práve Hi280?
- Väčšia kapacita úložiska – viacúrovňový systém, ktorý by mohol uložiť podstatne viac dielov bez toho, aby vyžadoval väčšiu plochu.
- Zlepšená organizácia – všetko je prehľadne usporiadané a ľahko sa hľadá, čím sa znižuje strata času pri hľadaní dielov.
- Rýchlejší zákaznícky servis – Keď sú diely ľahko dostupné, opravy sa uskutočňujú rýchlejšie na , vďaka čomu sú zákazníci spokojní.
Rozhodnutie bolo prijaté. Teraz nastal čas na transformáciu.
"Predtým bolo naše oddelenie náhradných dielov preplnené, čo spôsobovalo ťažkosti s vyhľadávaním položiek a neustále problémy s uvoľňovaním miesta pre nové položky. Teraz, vďaka nášmu skladovému riešeniu, môžeme tráviť čas rozprávaním sa s našimi váženými zákazníkmi a pomáhať im, pričom pracujeme so systémom, v ktorom je pre všetko miesto a priestor na rast na ďalšie roky."
- Graham Furse, manažér skupiny pre náhradné diely
Inštalácia: Viac ako len regály
V októbri 2024 sa začali inštalačné práce. Projekt viedol Callum Hall, manažér predaja/inštalácie spoločnosti Dexion, ktorý zabezpečil, aby bol regálový systém nainštalovaný efektívne a dokonale prispôsobený potrebám spoločnosti Smallridge.
Nový viacúrovňový systém bol navrhnutý tak, aby:
- Zefektívniť ich pracovný tok, čo uľahčí zamestnancom efektívny pohyb v sklade.
- Zlepšenie riadenia zásob, zníženie počtu nesprávne umiestnených alebo stratených dielov.
- Zlepšite servisné operácie pomocou špecializovaného pultu s náhradnými dielmi pre rýchlejšiu interakciu so zákazníkmi.
Vďaka novému usporiadaniu pracoviska môže teraz tím servisovať širší sortiment strojov a poskytovať zákazníkom lepšiu podporu ako kedykoľvek predtým.
Vplyv: Zmena hry pre Smallridge
Po zavedení nového systému skladovania sa výsledky dostavili okamžite...
Hi280 vo viacúrovňovej aplikácii s medziposchodím
Viac priestoru, viac zásob
Nový skladovací systém umožnil spoločnosti Smallridge Brothers skladovať širší sortiment dielov, čím sa znížili oneskorenia a eliminovali spätné objednávky. Už žiadne čakanie. Už žiadne "budeme to musieť objednať". Len rýchle a spoľahlivé služby.
Rýchlejší a efektívnejší servis
Pre poľnohospodárov nie sú prestoje len nepríjemnosťou. Je to nákladné. Vďaka systému Hi280 môžu teraz zamestnanci Smallridge rýchlo vyhľadať a získať náhradné diely, čím sa výrazne skráti čas, počas ktorého sú zákazníci bez svojho základného vybavenia.
Čistý a organizovaný pracovný priestor
V ich starých skladoch boli diely naskladané všade, kam sa zmestili. Sklad bol preplnený a chaotický. Teraz má všetko svoje miesto. Sklad je uprataný, štruktúrovaný a ľahko sa v ňom orientuje, čo predstavuje obrovské zlepšenie efektívnosti aj morálky tímu.
Šťastnejší zamestnanci
Z lepšieho systému nemajú prospech len zákazníci. Uľahčuje život aj zamestnancom.
- Už žiadne frustrujúce hľadanie chýbajúcich dielov.
- Už žiadny zbytočný čas strávený triedením preplnených políc.
- Jednoducho hladké, zefektívnené operácie, ktoré robia prácu príjemnejšou.
Lepšie skúsenosti zákazníkov
Nakoniec, všetko, čo spoločnosť Smallridge Bros robí, je o podpore zákazníkov a miestnej ekonomiky. Vďaka optimalizovanému systému skladovania, špecializovanému pultu s náhradnými dielmi a vylepšeným servisným priestorom teraz môžu:
- Ponúka rýchlejšie opravy a minimalizuje prestoje strojov.
- Udržujte väčšie zásoby, aby ste uspokojili dopyt.
- Poskytnite lepšiu celkovú zákaznícku skúsenosť, vďaka ktorej sa poľnohospodári budú vracať.
Výhľad do budúcnosti
Pre spoločnosť Smallridge Bros nie je táto investícia len o regáloch. Ide o podporu ich budúceho rastu. Vďaka inteligentnejšiemu systému skladovania sú lepšie vybavení na to, aby mohli slúžiť poľnohospodárskej komunite aj v nasledujúcich rokoch. Správne skladovacie riešenie nielenže zmení sklad. Transformuje celý podnik. Spoločnosť Smallridge Bros je toho dôkazom.